Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ausländerbehörde des Kreises Warendorf sind mit der Bearbeitung einer Vielzahl von Neuzuweisungen von Geflüchteten, aber besonders auch mit Anträgen auf einen Aufenthaltstitel bzw. dessen Verlängerung stark ausgelastet. Dazu kommen viele telefonische Nachfragen zum Stand der Bearbeitung.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind grundsätzlich immer bereit, entsprechende Auskünfte zu geben. „Es ist nur verständlich, dass viele Menschen telefonisch nachfragen, wann mit einer Entscheidung über den eigenen Antrag gerechnet werden kann“, erklärt Carsten Schmedt, Leiter der Ausländerbehörde. Doch die zahlreichen Nachfragen lenken von einer strukturierten Bearbeitung der Anträge ab und verzögern die Prüfungen der Anträge.
Daher werden die telefonischen Sprechzeiten vom 1. Mai 2023 an geändert. So entstehen größere Zeiträume, in denen die gestellten Anträge bearbeitet werden können. Dadurch soll die durchschnittliche Bearbeitungszeit reduziert werden.
Die neuen Sprechzeiten der Ausländerbehörde sind vom 1. Mai 2023 an:
Montag, Mittwoch, Freitag 10:00 Uhr - 12:00 Uhr
Dienstag, Donnerstag 14:00 Uhr - 15:30 Uhr
(Kreis Warendorf)
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